Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Svetovalec za reševanje sporov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega svetovalca za reševanje sporov, ki bo odgovoren za pomoč posameznikom, podjetjem in organizacijam pri učinkovitem reševanju konfliktov. Vaša naloga bo posredovanje med sprtimi stranmi, iskanje skupnih rešitev ter zagotavljanje pravičnega in nevtralnega okolja za pogajanja. Svetovalec za reševanje sporov mora imeti odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost poslušanja in analitičnega razmišljanja ter sposobnost ohranjanja nevtralnosti v čustveno nabitih situacijah.
Vaše delo bo vključevalo izvajanje mediacijskih sej, pripravo poročil, svetovanje strankam o možnih pravnih in nepravnih rešitvah ter sodelovanje z drugimi strokovnjaki, kot so pravniki, psihologi in kadrovski strokovnjaki. Prav tako boste odgovorni za izobraževanje strank o tehnikah reševanja sporov in za razvoj strategij za preprečevanje prihodnjih konfliktov.
Idealni kandidat ima izkušnje z mediacijo, poznavanje zakonodaje s področja reševanja sporov, sposobnost dela pod pritiskom in visoko stopnjo čustvene inteligence. Delo zahteva tudi visoko stopnjo etičnosti, zaupnosti in profesionalnosti. Če ste oseba, ki zna graditi mostove med ljudmi in verjame v moč dialoga, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Izvajanje mediacijskih sej med sprtimi strankami
- Svetovanje strankam o možnih rešitvah sporov
- Priprava poročil in dokumentacije o poteku mediacije
- Vzdrževanje nevtralnosti in zaupnosti v vseh postopkih
- Sodelovanje z drugimi strokovnjaki (pravniki, psihologi, HR)
- Razvijanje strategij za preprečevanje prihodnjih konfliktov
- Izobraževanje strank o tehnikah reševanja sporov
- Upravljanje s časom in več primeri hkrati
- Spremljanje zakonodaje in najboljših praks na področju mediacije
- Organizacija in vodenje delavnic za reševanje konfliktov
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz prava, psihologije, sociologije ali sorodnega področja
- Certifikat ali usposabljanje iz mediacije
- Najmanj 2 leti izkušenj na področju reševanja sporov
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti
- Sposobnost ohranjanja nevtralnosti in nepristranskosti
- Visoka stopnja čustvene inteligence
- Poznavanje zakonodaje s področja mediacije in reševanja sporov
- Sposobnost dela pod pritiskom in v čustveno zahtevnih situacijah
- Računalniška pismenost in sposobnost priprave poročil
- Odlične organizacijske sposobnosti
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z mediacijo ali reševanjem konfliktov?
- Kako bi opisali svoj pristop k nevtralnosti v konfliktni situaciji?
- Ali imate certifikat iz mediacije? Če da, kje ste ga pridobili?
- Kako se spopadate s čustveno zahtevnimi strankami?
- Katera orodja uporabljate za analizo in dokumentiranje primerov?
- Kako bi ravnali v primeru, ko ena stran noče sodelovati?
- Ali imate izkušnje z vodenjem delavnic ali izobraževanj?
- Kako sledite spremembam v zakonodaji, povezani z mediacijo?
- Kakšna je vaša strategija za preprečevanje prihodnjih konfliktov?
- Kako bi ocenili svojo sposobnost poslušanja in empatije?
